Todas as compras realizadas em nosso site dreamsailcharter.com (em diante DreamSailCharter) com endereço no Paseo del Pinillo 11, Porto Esportivo Marina Isla Canela, Código postal 21409, Aiamonte (Huelva) e CIF B21399233, estão sujeitos às seguintes condições:
1. Território de aplicação
Os serviços de dreamsailcharter.com são prestados na Espanha e podem ser contratados em qualquer país do mundo.
2. Preços
Todos os preços estão em euros (€) com IVA incluído (21% para Espanha).
Não há frete ou custos adicionais.
Os preços são válidos no momento da consulta ou durante o período indicado no site, pode ser modificado sem aviso prévio. O preço faturado será o que estiver em vigor no momento da realização da encomenda..
3. Métodos de pagamento
1) Transferência bancária:
Os dados da conta serão enviados para fazer a transferência (em EUROS, com comissões assumidas pelo cliente).
O assunto deve indicar: tipo de barco, data da reserva, nome e sobrenome.
2) Cartão de crédito (VISA/Mastercard):
Pagamento seguro através do sistema SSL e CES (Comércio Eletrônico Seguro).
são necessários: número do cartão, data de validade e CVV.
DreamSailCharter não armazena dados bancários e agirá legalmente contra fraudes.
4. Prazos de execução do serviço
DreamSailCharter garante a prestação do serviço de aluguer contratado.
5. Custos de envio
Não aplicável (serviço de aluguel em Ibiza).
6. Garantia de Conformidade
A prestação do serviço contratado é garantida.
7. Devoluções e cancelamentos
7.1 Cancelamentos por parte do cliente:
Cancelamento com mais de 30 dias de antecedência: 50% do preço total.
Cancelamento com 30 dias ou menos: 100% do preço total.
7.2 Cancelamentos devido ao COVID-19:
Apenas o encerramento oficial da ilha ou as restrições de viagem impostas pelas autoridades serão aceites como motivo. (devolver ou trocar por outro período). Eles não são considerados motivos válidos:
Cancelamento de voo.
Contágio de passageiros.
Recomendações para não viajar.
7.3 Cancelamentos devido ao mau tempo:
Opção de reagendamento (de acordo com a disponibilidade) ou receba um voucher válido por 1 ano.
Condições para cancelamento:
Ovos >1 metrô sim ventos >25 nós (de acordo com Windfinder).
Aplicável apenas para reservas de dia inteiro (Carta do Dia).
O cancelamento será gerenciado no mesmo dia do embarque no escritório..
Contato para cancelamentos/alterações:
Teléfono: +34 626 994 497
E-mail: dreamsailcharter@gmail.com
8. Proteção de dados
Os dados pessoais serão processados de acordo com a LOPD (Lei Orgânica 15/1999). DreamSailCharter garante sua segurança e confidencialidade, permitindo que você exerça direitos ARCO (acceso, rectificación, cancelamento, oposición) por e-mail.
9. Limitação de responsabilidade
DreamSailCharter cumprirá suas obrigações dentro do razoável.
10. Menores
Os serviços não são prestados a menores. As reservas devem ser feitas por adultos.
Usar: Para cobrir cancelamentos imprevistos (ej. voos ou doença), Recomenda-se contratar um seguro viagem.