Tous les achats effectués sur notre site dreamailcharter.com (à partir de DreamSailCharter) avec adresse à Paseo del Pinillo 11, Port sportif de Marina Isla Canela, Code postal 21409, Ayamonte (Huelva) et CIF B21399233, sont soumis aux conditions suivantes:
1. Territoire d'application
Les services de dreamailcharter.com sont fournis en Espagne et peuvent être contractés depuis n'importe quel pays du monde..
2. Tarifs
Tous les prix sont en euros (€) avec TVA incluse (21% pour l'Espagne).
Il n'y a pas de frais d'expédition ni de frais supplémentaires.
Les prix sont valables au moment de la consultation ou pendant la période indiquée sur le site Internet, peut être modifié sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la passation de la commande..
3. Modes de paiement
1) Virement bancaire:
Les détails du compte seront envoyés pour effectuer le transfert (en EUROS, avec commissions assumées par le client).
Le sujet doit indiquer: type de bateau, date de réservation, nom et prénom.
2) Carte de crédit (Carte VISA/Mastercard):
Paiement sécurisé via SSL et système CES (Commerce électronique sécurisé).
sont requis: numéro de carte, date de péremption et CVV.
DreamSailCharter ne stocke pas les coordonnées bancaires et agira légalement contre la fraude.
4. Délais d’exécution des prestations
DreamSailCharter garantit la fourniture du service de location contracté.
5. Frais d'expédition
Sans objet (service de location à Ibiza).
6. Garantie de conformité
La fourniture du service contracté est garantie.
7. Retours et annulations
7.1 Annulations par le client:
Annulation avec plus de 30 jours à l'avance: 50% du prix total.
Annulation avec 30 jours ou moins: 100% du prix total.
7.2 Annulations dues au COVID-19:
Seules la fermeture officielle de l’île ou les restrictions de déplacements imposées par les autorités seront acceptées comme motif. (retour ou échange pour une autre période). Ils ne sont pas considérés comme des raisons valables:
Annulation de vol.
Contagion des passagers.
Recommandations de ne pas voyager.
7.3 Annulations en raison du mauvais temps:
Possibilité de reporter (selon disponibilité) ou recevez un bon valable pour 1 année.
Conditions d'annulation:
Œufs >1 métro oui vents >25 noeuds (selon Windfinder).
Applicable uniquement pour les réservations d'une journée complète (Charte à la journée).
L'annulation sera gérée le jour même de l'embarquement au bureau..
Contact pour les annulations/modifications:
Téléphone: +34 626 994 497
E-mail: dreamailcharter@gmail.com
8. Protection des données
Les données personnelles seront traitées conformément à la LOPD (Loi Organique 15/1999). DreamSailCharter garantit votre sécurité et votre confidentialité, vous permettant d'exercer les droits ARCO (accéder, rectification, annulation, opposition) par e-mail.
9. Limitation de responsabilité
DreamSailCharter remplira ses obligations dans des limites raisonnables.
10. Mineurs
Les services ne sont pas fournis aux mineurs. Les réservations doivent être faites par des adultes.
Utiliser: Pour couvrir les annulations imprévues (ej. vols ou maladie), Il est recommandé de souscrire une assurance voyage.