Todas las compras que se realicen en nuestra web dreamsailcharter.com (en adelante DreamSailCharter) con domicilio en Paseo del Pinillo 11, Sporthafen Marina Isla Canela, PLZ 21409, Ayamonte (Huelva) y CIF B21399233, están sujetas a las siguientes condiciones:
1. Territorio de aplicación
Los servicios de dreamsailcharter.com se prestan en España y pueden contratarse desde cualquier país del mundo.
2. Preise
Todos los precios están en Euros (€) con IVA incluido (21% para España).
No hay gastos de envío ni adicionales.
Los precios son válidos al momento de la consulta o durante el periodo indicado en la web, pudiendo ser modificados sin previo aviso. El precio facturado será el vigente al realizar el pedido.
3. Formas de pago
1) Transferencia bancaria:
Se enviarán los datos de la cuenta para realizar la transferencia (en EUROS, con comisiones asumidas por el cliente).
En el asunto debe indicarse: tipo de barco, fecha de reserva, nombre y apellidos.
2) Tarjeta de crédito (VISA/Mastercard):
Pago seguro mediante SSL y sistema CES (Comercio Electrónico Seguro).
Se requieren: número de tarjeta, fecha de caducidad y CVV.
DreamSailCharter no almacena datos bancarios y actuará legalmente contra fraudes.
4. Plazos de ejecución del servicio
DreamSailCharter garantiza la prestación del servicio de alquiler contratado.
5. Gastos de envío
No aplicables (servicio de alquiler en Ibiza).
6. Garantía de cumplimiento
Se garantiza la prestación del servicio contratado.
7. Devoluciones y cancelaciones
7.1 Stornierungen durch den Kunden:
Stornierung mit mehr als 30 Tage im Voraus: 50% des Gesamtpreises.
Stornierung mit 30 Tage oder weniger: 100% des Gesamtpreises.
7.2 Stornierungen aufgrund von COVID-19:
Als Gründe werden lediglich die behördliche Schließung der Insel oder behördlich verhängte Reisebeschränkungen akzeptiert. (Rückgabe oder Umtausch für einen anderen Zeitraum). Sie gelten nicht als triftige Gründe:
Flugannullierung.
Ansteckung der Passagiere.
Empfehlungen, nicht zu reisen.
7.3 Absagen wegen schlechtem Wetter:
Möglichkeit zur Umplanung (je nach Verfügbarkeit) oder erhalten Sie einen Gutschein gültig für 1 Jahr.
Stornobedingungen:
Eier >1 metro j vientos >25 Knoten (laut Windfinder).
Gilt nur für Ganztagesreservierungen (Tagescharter).
Die Stornierung wird am selben Tag des Einsteigens im Büro bearbeitet..
Kontakt für Stornierungen/Änderungen:
Telefon: +34 626 994 497
E-Mail: dreamailcharter@gmail.com
8. Protección de datos
Los datos personales se tratarán conforme a la LOPD (Ley Orgánica 15/1999). DreamSailCharter garantiza su seguridad y confidencialidad, permitiendo ejercer derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación, oposición) via email.
9. Limitación de responsabilidad
DreamSailCharter cumplirá sus obligaciones dentro de lo razonable.
10. Menores de edad
No se prestan servicios a menores. Las reservas deben realizarlas adultos.
Nota: Para cubrir cancelaciones no contempladas (ej. vuelos o enfermedad), se recomienda contratar un seguro de viaje.